Search results for "Commerce de détail"
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La stratégie de la distribution : des interrogations managériales aux contributions académiques.
2004
Le secteur du commerce de détail connaît une remise en cause d'un certain nombre de modèles stratégiques dominants qui ont accompagné les transformations de ce secteur depuis une cinquantaine d'années. Les professionnels du secteur sont ainsi confrontés à la recherche de nouveaux cadres normatifs susceptibles d'orienter leur prise de décision. Cet article analyse les contributions possibles des recherches académiques à trois champs stratégiques majeurs du distributeur : le cadre stratégique du détaillant, l'optimisation du canal de distribution et le positionnement de l'offre du point de vente.
Trois modèles pour mieux comprendre la localisation des commerces de détail en milieu urbain
2003
Three models are proposed to offer a better understanding of urban retail location dynamics. Each corresponds to one step in a methodological progression, the presentation of which is the central concern of this paper. The first step consists in modelling the general processes behind urban retail location patterns. The second step identifies the main retail location rules and defines the structure of the third model. Whereas the results of the two first steps are mainly conceptual, the mathematical nature of the last model allows for simulations.
Distribution : identifier les canaux ad hoc et développer le circuit de distribution
2011
La face cachée de la co-création de valeur : l’exemple de l’architecture commerciale française
2019
L’innovation requiert une activité en réseau pour laquelle différents acteurs doivent s’associer. La conduite d’une enquête ethnographique au sein de l’architecture commerciale française souligne l’ambivalence du processus de coproduction. L’analyse identifie des sources de co-création et co-destruction, liées aux motivations des acteurs et à leurs interactions, et rend compte de leurs conséquences. Les détaillants sont invités à se (re)positionner comme des chefs de projet, garants de l’assignation des rôles et de l’arbitrage entre les fonctions créatives et techniques. Le développement de nouvelles plateformes de communication, susceptibles de pallier les biais d’interprétation entre acte…
Un panorama de l'évolution des théories de la dynamique du commerce de détail
2018
National audience
L’expérience du consommateur dans le commerce de détail. Une revue de littérature
2013
Résumé Le thème de l’expérience s’est constitué en objet de recherche en marketing, grâce aux efforts investis par de nombreux distributeurs dans la création d’offres expérientielles. La littérature académique s’est d’abord concentrée sur les antécédents, la recherche et les conséquences de l’expérience, avant de prendre en compte le contenu même de l’expérience. Les stratégies des détaillants peuvent être analysées en mobilisant des grilles de lecture fondées sur la nature de la participation du consommateur à la production de l’expérience, ou sur le caractère extraordinaire ou ordinaire de l’expérience proposée. Le modèle synthétique proposé permet de rendre compte de l’expérience du con…
Les évolutions de l'urbanisme commercial et des rapports de force dans le canal de distribution : Impact sur les stratégies des détaillants
2015
The goal of this paper is to propose an analysis of the multiple evolutions, which frequently seem contradictory, of the laws that regulate the commercial urbanism along with the functioning of distribution channel of great consumption products in France. This research highlights the contrast between comprehensive regulations that lead to deep change in firm strategies, and limited rules that perturb the relationships between distribution channel members and result in a contentious functioning of channels.
The Dark Side of Value Co-Creation: The Example of French Commercial Architecture
2018
Innovation is a network activity where different actors collaborate. An ethnographic survey of the French commercial architecture industry highlights the ambivalence of this co-production process. The results identify the sources of co-creation and co-destruction related both to the motivations of the actors and their interactions and examines their consequences. Retailers are encouraged to reposition themselves as project leaders, responsible for both assigning roles and mediating between the creative and technical functions. The development of new communication platforms to overcome interpretive biases between the diverse set of actors is also recommended.
How store design contributes to the evolution of retail brand positioning : a longitudinal case study
2014
One of the innovative ways favoured by retailers to drive change in their value proposition is to review the design of their stores. Academic contributions to the in-store experience have mostly focused on consumer perspective and identifying relevant managerial practices. The core of this research studies how repositioning a retail brand translates into the experiential design of retail spaces. To this end, the research follows the repositioning process from a managerial perspective and updates the mechanisms that underlie it. The longitudinal study of embedded cases reveals the importance of an holistic design that takes into account the desired interactions between the shopper and the st…
Plate-forme contre canal : quel cadre théorique pour analyser la distribution ?
2019
Traditional retailers are facing the competition of new actors born in the internet world. Whereas those physical retailers try to expand online, the virtual operators recognize the need to develop a physical presence in the marketplace. Models of marketing channels are used to implement distribution strategies in physical stores, and the concept of multisided platform is now classically referred to for internet operations. How can those diverging theoretical frames be combined to help managers in their strategic decisions ?